Gebruikersgegevens
INVEN Technology Benelux B.V. hierna te noemen “Inven” respecteert de privacy van haar klanten en zakelijke contactpersonen, waaronder leveranciers van Inven en de privacy van hun gegevens.
U behoudt alle rechten op uw gegevens die u aan ons verstrekt. De aan Inven verstrekte gebruikersgegevens zijn opgeslagen in een gepersonaliseerde en beveiligde locatie. Wij zullen uw gegevens niet verkopen, verhuren of gebruiken voor andere doeleinden dan in deze privacyverklaring zijn vermeld.
Nieuwsbrief
Als u zich voor onze nieuwsbrief wilt aanmelden, gebruiken we uw naam (bestaande uit voornaam en eventueel achternaam) en e-mailadres om u de nieuwsbrief te sturen.
U kunt ervoor kiezen onze nieuwsbrief niet meer te ontvangen door op de uitschrijflink in het e-mailbericht te klikken.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen de e-mailadressen en bepaalde persoonlijke informatie van degenen die met ons een interactie aangaan.
We kunnen de volgende persoonsgegevens bij u opvragen:
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Telefoonnummer
Daarnaast verzamelen wij browsergegevens om onze diensten te verbeteren en nieuwe producten en diensten aan te bieden.
Gegevens voor het verwerken van uw bestelling
Als u iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te houden.
Hiervoor verzamelen wij:
- Naam
- E-mailadres
- Bezorgadres(sen)
- Betaalgegevens
- Telefoonnummer
Op grond van de wet moeten wij gegevens gerelateerd aan uw bestelling 7 jaar bewaren.
Met wie worden uw gegevens gedeeld?
Logistieke partners
Om uw bestelling te kunnen afwikkelen werken we samen met verschillende logistieke partners, zoals PostNL, TNT en onze leverancier.
Onze logistieke partners ontvangen uw naam en bezorgadres om uw pakket te kunnen bezorgen.
Andere externe dienstverleners
Wij schakelen ook externe dienstverleners in voor verschillende werkzaamheden. Zij ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun opdracht.
Gebruik van informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie gebruiken om de services te leveren waarom u heeft gevraagd, waaronder nieuwsbrieven, formulieren, documenten en rapporten.
Daarnaast gebruiken wij gegevens voor controle, onderzoek, analyse en verbetering van onze websites.
De informatie die we verzamelen wordt niet gedeeld met of verkocht aan andere organisaties om commerciële redenen, behalve:
- Wanneer dit wettelijk verplicht is
- Om fraude te onderzoeken of veiligheid te waarborgen
- Bij verzoeken van overheidsinstanties
- Bij fusie, acquisitie of verkoop van activa
Bescherming persoonsgegevens
De bescherming van uw privacy vinden wij zeer belangrijk. Onze systemen voldoen aan de huidige wet- en regelgeving.
Wij nemen onder andere de volgende maatregelen:
- Up-to-date virus scan
- Unieke toegangscodes en wachtwoorden
- Gebruik van een beveiligde wachtwoordbeheerder
- Geen gebruik van onbeveiligde externe harde schijven
- Geen gebruik van onbeveiligde elektronische backups
- Geen documenten op privé laptops van medewerkers
Profilering
We passen profilering toe bij personen die zich hebben geïdentificeerd middels een cookie.
Mocht u niet willen dat we profilering toepassen, stuur dan een verzoek naar: administratie@inven.nl
Cookies en andere volgtechnologieën
Inven gebruikt cookies, webbakens, tags en scripts om trends te analyseren, de website te laten functioneren en gebruikersgedrag te analyseren.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.
Analyse/logbestanden
Zoals voor de meeste websites geldt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie zoals browsertype, ISP, besturingssysteem, datum/tijdstempel en zoekgeschiedenisgegevens.
Referties
Wij plaatsen referenties en klantcases op onze website met voorafgaande toestemming.
Voor wijzigingen of verwijdering kunt u contact opnemen via: administratie@inven.nl
Toegang tot, wijziging en verwijdering van persoonlijke informatie
Recht op inzage
U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien via: administratie@inven.nl
Recht op rectificatie
U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te wijzigen.
Recht op gegevenswissing
U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking
U kunt verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens.
Daarnaast kunt u bezwaar indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Intrekken toestemming
Als u toestemming heeft gegeven voor marketingdoeleinden, kunt u deze op elk moment intrekken via de uitschrijflink in onze e-mails.
Bewaarperiode persoonsgegevens
Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor onze dienstverlening met een maximum van 20 jaar, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.
Personen die 20 jaar niet actief zijn geweest en geen berichten hebben geopend, worden verwijderd uit onze database.
Overzicht van onze mediapartners
Met de onderstaande partijen delen wij uw gegevens als u daarvoor toestemming geeft. Voor meer informatie over deze partijen, verwijzen wij u naar de verklaringen op hun websites.
- Alphabet / Google – Privacy Policy – Privacy ; Terms – Google
Veranderingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u informeren via e-mail of een melding op onze website.
Vragen
Vragen over deze privacyverklaring kunnen worden gestuurd naar: welkom@inven.nl
Of per post naar:
INVEN Technology Benelux B.V.
t.a.v. Klantenservice
Minervum 7156
4817 ZN Breda